Как зарегистрироваться организатором мероприятий на RSRVIN

Если вы проводите концерты, вечеринки, фестивали или любое событие, на которое людям нужен билет, вам нужна площадка для продажи этих билетов, не сводящаяся к таблице и чату в WhatsApp. Это руководство показывает, как именно зарегистрироваться организатором мероприятий на RSRVIN, от первой заполненной формы до момента, когда ваше событие выходит в эфир и продаётся первый билет. Каждый шаг ниже сопровождается скриншотом, и технических знаний не требуется. Если вы умеете заполнять онлайн-форму, вы с этим справитесь.

Почему организаторы мероприятий выбирают RSRVIN

Прежде чем перейти к шагам, полезно понять, что вы получаете в их конце.

Вступление не стоит ничего. У организаторов мероприятий на RSRVIN нет абонентской платы. Платформа зарабатывает на сервисном сборе, который добавляется в момент покупки билета, так что вы не платите за инструмент, которым ещё не пользовались.

Ваши билеты цифровые с самого начала. На каждом билете есть уникальный QR-код, и билет попадает в раздел My RSRVIN покупателя сразу после оплаты, вместе с подтверждением по email. На входе ваши сотрудники сканируют код, система отмечает его как использованный, и один и тот же билет не может пройти дважды.

Вы видите продажи в тот момент, когда они идут. Панель управления показывает проданные билеты, выручку и клики по ссылкам в реальном времени. Решения о персонале, запасах и расстановке вы принимаете по живым цифрам, а не на глаз.

Вы получаете деньги по известному графику. RSRVIN перечисляет номинальную стоимость ваших билетов в течение семи дней после даты окончания события.

Вас находят, а не просто посещают. Ваше событие появляется на RSRVIN рядом со всем остальным, что происходит в вашем городе, перед людьми, которые уже ищут, куда пойти. Вы также получаете систему промоутеров, промокоды и подключение Meta Pixel, чтобы продвигать собственные кампании.

Шаг 1: Заполните форму регистрации

Регистрация начинается на info.rsrvin.com/contact. Это единственная точка входа для организаторов, так что искать по сайту другую страницу регистрации не нужно.

Укажите имя, фамилию, email и контактный номер. В поле Partnership (партнёрство) выберите Event Organizer (организатор мероприятий). Там перечислены три варианта (Venue Owner, Event Organizer и Advertiser), поэтому убедитесь, что выбран нужный, прежде чем продолжить.

Вторая половина формы спрашивает о событийной стороне вашего дела:

• Name: название вашего события или событийного бренда.
• Website: ваш сайт или основная страница в соцсетях, если она есть. Оставьте поле пустым, если её нет.
• Type: какие события вы проводите, например концерты, клубные вечеринки или фестивали.
• Address: адрес вашей компании, или ваш личный адрес, если вы работаете как частное лицо.
• Role: чем вы занимаетесь, например владелец, продюсер или менеджер по маркетингу.
• Company Name: компания, стоящая за событием, если она есть.

Отметьте оба флажка внизу, один подтверждает точность ваших данных, другой принимает Условия и положения, затем нажмите Submit. Используйте почту, которую вы часто проверяете, потому что всё дальнейшее приходит именно туда.

Шаг 2: Одобрение и ваши учётные данные

Отправка формы не создаёт аккаунт сразу. Каждую заявку рассматривает команда RSRVIN в Back Office, и только после этого выдаётся доступ.

В рамках этой проверки сотрудник команды может связаться с вами, чтобы обсудить ваши планы до одобрения аккаунта. Это короткий дружелюбный разговор, а не экзамен. Он нужен, чтобы RSRVIN подтвердил отправленные вами данные, понял, какие события вы собираетесь проводить, и убедился, что коммерческие условия и настройки отвечают вашим задачам. Организаторы, проходящие этот шаг, обычно стартуют быстрее, потому что аккаунт приходит уже настроенным под их ситуацию и не требует доработки позже.

После одобрения заявки учётные данные выпускаются автоматически и отправляются на email, указанный в форме. Больше от вас в это время ничего не требуется.

Шаг 3: Войдите и выберите рабочее пространство

С учётными данными на руках зайдите на manage-v2.rsrvin.com и войдите в систему. Это раздел управления, отдельный от публичного сайта RSRVIN, которым пользуются ваши гости.

Первый экран спрашивает, куда вы хотите попасть:

Выберите Manage my events (управлять моими мероприятиями). Два других варианта (I am an artist и I am a promoter) относятся к другим ролям и описаны в отдельных руководствах. Переключаться между ними можно в любой момент через меню в левом верхнем углу, так что этот выбор ничего не блокирует.

Теперь перед вами список ваших событий. Чтобы собрать первое, нажмите кнопку + New Event в правом верхнем углу.

Шаг 4: Создайте событие за четыре шага

Создание события устроено как короткий мастер с четырьмя пронумерованными этапами наверху: Basic Info (основная информация), When & Where (когда и где), Guests & Tags (гости и теги) и Settings (настройки). Двигаться вперёд и назад можно свободно, а этап превращается в галочку только тогда, когда он завершён.

Основная информация

Здесь три поля. Дайте событию название, которое люди узнают, выберите Event Type (тип события) из выпадающего списка (концерт, пляжная вечеринка, выставка и так далее) и напишите короткое описание. Держите описание практичным: что происходит, во сколько открываются двери и что включено. Гости читают его перед тем, как решиться на покупку.

Когда и где

Задайте Start Date & Time (дата и время начала) и End Date & Time (дата и время окончания). Оба поля обязательны, поэтому без указанного окончания событие дальше не пойдёт. Дату выберите в календаре, а время в списке рядом.

Затем найдите свою площадку по названию. Если она уже есть на RSRVIN, выберите её и идите дальше. Если нет, нажмите Create venue (создать площадку):

Именно этой части люди опасаются, а она самая простая. Вставьте ссылку Google Maps на нужное место в поле сверху и нажмите Fill (заполнить). Название, страна, город, адрес, почтовый индекс, широта и долгота заполняются из ссылки. Широта и долгота обязательны, поэтому ссылка Google Maps избавляет вас от ручного поиска координат.

Лайн-ап и теги

В разделе LINE UP (состав участников) начните вводить имя исполнителя. Артисты, создавшие профиль на RSRVIN, появляются в списке, и, добавив их, вы связываете своё событие с их профилем, а значит, его видят и их подписчики. Ниже выберите до пяти EVENT TAGS (теги события). По тегам люди фильтруют и находят события, поэтому выбирайте те, которые гость действительно стал бы искать.

Настройки

Этот этап про деньги и правила:

• Currency: валюта, в которой назначены цены на ваши билеты.
• Gateway Fee Allocation: кто берёт на себя комиссию платёжного провайдера, покупатель или вы.
• Allow ticket purchases without account: позволяет покупать по SMS без регистрации, что повышает конверсию. Применяются тарифы, и они опубликованы на info.rsrvin.com/pricing/sms.
• Minimum age: оставьте пустым, если ограничений нет.
• Free entrance: включайте, только если билетов нет вообще.
• Private Event: убирает событие из публичных списков.
• Require phone: обязывает покупателей указывать номер телефона.
• EVENT TERMS: любые условия, которые гости принимают при оформлении покупки.

Нажмите Create Event (создать событие), и ваше событие существует.

Шаг 5: Добавьте билеты

Событие без билетов ничего продать не может, так что это следующая задача. Откройте в своём событии вкладку Tickets (билеты) и нажмите + New Ticket.

Дайте билету понятное название (Early Bird, General Admission, VIP), добавьте однострочное описание того, что в него входит, задайте количество и установите цену. Типов билетов можно создать столько, сколько нужно, каждый со своим количеством и своей ценой.

После сохранения билет появляется в таблице с фазой продаж, периодом действия, ценой, сбором, остатком и количеством проданных. На том же экране находится Scan Staff (персонал сканирования), где вы добавляете людей, которые будут сканировать билеты на входе.

Шаг 6: Отправьте событие на проверку

Новые события не публикуются в ту же секунду, как вы их собрали. Когда будете готовы, нажмите Request Review (запросить проверку) вверху страницы события.

Статус меняется на Pending Review (ожидает проверки), и появляется кнопка Cancel Request (отменить запрос) на случай, если вы заметите что-то, что хотите изменить. Затем команда RSRVIN проверяет событие в Back Office и публикует его. Эта проверка является шагом контроля качества, который защищает и вас, и гостей, просматривающих платформу.

Когда статус показывает Online, ваше событие публично, а билеты в продаже.

Шаг 7: Поделитесь событием и следите за цифрами

У вашего события теперь есть собственная страница, которую может открыть любой, с вашим описанием, лайн-апом, тегами, картой и кнопкой Get Tickets (получить билеты).

Два инструмента стоит настроить сразу. На вкладке Overview (обзор) создайте для события Short URL (короткая ссылка). Она даёт короткую, аккуратную ссылку для афиш и постов в соцсетях и считает клики. На вкладке Marketing (маркетинг) добавьте к событию промоутеров и назначьте каждому процент комиссии. Каждый промоутер получает собственную отслеживаемую ссылку, а RSRVIN автоматически считает его клики, продажи и комиссию. На вкладке Marketing также находятся промокоды и подключение Meta Pixel для вашей собственной рекламы.

Настройте профиль организатора

Последнее, что легко пропустить и что стоит сделать. В меню в разделе Events (мероприятия) откройте Organizer Profile (профиль организатора).

Добавьте изображения, короткое описание того, кто вы, свою страну, собственную короткую ссылку и аккаунты в соцсетях. Этот профиль публичный. Те, кому понравилось одно из ваших событий, могут подписаться на вас отсюда и видеть всё остальное, что вы проводите, и так один вечер превращается в возвращающуюся аудиторию. У профиля есть и собственная вкладка Analytics (аналитика).

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит регистрация организатором мероприятий на RSRVIN? Регистрация бесплатна, и абонентской платы для организаторов мероприятий нет. RSRVIN зарабатывает на сервисном сборе, который применяется к билетным транзакциям, взимается в составе цены покупки билета и показывается покупателю до подтверждения. Есть также комиссия за обработку платежа, которую берёт платёжный провайдер. Поскольку модель построена на транзакциях, расходы возникают у вас только тогда, когда вы действительно продаёте билеты. Актуальные детали по сборам опубликованы на info.rsrvin.com.

Сколько времени занимает одобрение? Сроки одобрения зависят от того, насколько полно заполнена ваша заявка и нужно ли команде сначала поговорить с вами. Вашу заявку рассматривают в Back Office, сотрудник команды может связаться с вами, чтобы подтвердить данные и понять, какие события вы планируете проводить, после чего учётные данные выпускаются автоматически и приходят по email. Самое полезное, что вы можете сделать для ускорения, это аккуратно заполнить каждое поле, дать рабочий номер телефона и указать почту, которую вы регулярно проверяете.

Когда я получу деньги за проданные билеты? RSRVIN перечисляет вам номинальную стоимость всех проданных билетов в течение семи дней после даты окончания вашего события. Номинальная стоимость, это установленная вами цена, без сервисного сбора и комиссии за обработку, которые добавляются сверху при оформлении покупки. Рост продаж и выручки видно в реальном времени на панели события ещё до того, как придёт выплата, а ссылка Full Breakdown (полная детализация) в обзоре события показывает, как распределяются деньги.

Могу ли я продавать билеты, если моей площадки нет на RSRVIN? Да. На втором шаге создания события можно нажать Create venue и добавить её самостоятельно. Вставьте ссылку Google Maps на локацию, нажмите Fill, и название, адрес, почтовый индекс и координаты заполнятся автоматически. После этого площадка доступна и для этого события, и для всех будущих, которые вы там проведёте. Это удобно для разовых локаций, таких как пляж, крыша или частное поместье, которые никогда не появились бы в списке площадок.

Кто занимается возвратами? Вы. Как организатор мероприятия вы принимаете все решения о возвратах, и RSRVIN проводит возврат только по вашему явному письменному распоряжению. Если событие отменено, гости имеют право на номинальную стоимость своего билета. Сервисные сборы и комиссии за обработку не возвращаются ни в каком случае. Свою политику возвратов стоит опубликовать в поле EVENT TERMS при настройке события, чтобы покупатели принимали её при оформлении и понимали положение дел до оплаты.

Выведите первое событие в эфир

Процесс регистрации организатором мероприятий на RSRVIN сводится к одной форме, короткому одобрению и мастеру из четырёх шагов. Большая часть работы состоит в том, чтобы решить, сколько должны стоить ваши билеты, а не в борьбе с программой. Как только первое событие появится онлайн, у вас есть публичная страница события, цифровые билеты со входом по QR, живые цифры продаж, сеть промоутеров, которым можно платить комиссию, и выплата в течение семи дней после финального вечера.

Готовы показать следующее событие людям, которые его уже ищут? Начните регистрацию на info.rsrvin.com/contact.